ברוכים הבאים לאתר Custro.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי חברת Custro, שכתובתה הרשומה היא אדמונית החורש 13 שדרות, ישראל (להלן: "החברה" או "הנהלת האתר").
השימוש באתר, בתכנים, במוצרים ובשירותים המוצעים בו (להלן: "השירותים") כפוף לאישורכם המלא של תנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). אנא קראו את התקנון בעיון רב, שכן כל גלישה, שימוש או רכישה באתר מהווים הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לתנאיו.
התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לבין החברה. הוראות התקנון יחולו על כל שימוש שייעשה באתר ועל כל רכישה שתתבצע דרכו.
האמור בתקנון זה בלשון זכר נועד לנוחות בלבד, ומתייחס לנשים וגברים כאחד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב והקובע של התקנון הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או הרכישה.
תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב).
המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והמשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את השימוש באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס.
המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או דרכון זר תקף, ובעל כרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל או בחו"ל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות.
המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.
האתר מציע שירותים דיגיטליים לבנייה, עריכה ועיצוב של קורות חיים (SaaS), וכן שירותי תוכן נלווים.
החברה עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המדויק והשלם ביותר, אך ייתכן ויופיעו בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות. החברה לא תישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן.
ביצוע הזמנה באתר דורש מסירת פרטים מזהים בסיסיים (שם, כתובת, דוא"ל, טלפון). מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והחברה שומרת על זכותה לנקוט בהליכים משפטיים כנגד מוסרי פרטים כוזבים.
אישור העסקה מותנה באישור חברת כרטיסי האשראי. במידה ולא יתקבל אישור, תשלח הודעה למשתמש וההזמנה תבוטל.
המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ על פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש.
החברה רשאית לעדכן את מחירי השירותים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך ההזמנה.
התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת העומדת בתקן PCI-DSS. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.
מדיניות זו כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 (להלן: "התקנות"). בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות החוק, יגברו הוראות החוק.
משתמש הרוכש מנוי לשירותי האתר (עסקה מתמשכת) או שירות חד פעמי, רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו.
צרכן שהינו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל גיל 65) או עולה חדש, רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). החברה תהיה רשאית לדרוש מהצרכן להציג תעודה המוכיחה את השתייכותו לאחת מהאוכלוסיות הללו.
במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם, אי-התאמה, או הפרה של החוזה מצד החברה ("ביטול עקב חרטה"), החברה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. בנוסף, אם העסקה בוצעה בכרטיס אשראי והחברה חויבה על ידי חברת האשראי או גוף הסליקה בעמלת סליקה בגין הביטול, רשאית החברה לחייב את הצרכן גם בעמלה זו, בכפוף להוכחת החיוב.
במקרה של ביטול העסקה עקב פגם בשירות, אי-התאמה בין השירות לבין הפרטים שנמסרו לצרכן, או עקב אי-אספקת השירות במועד, לא ייגבו דמי ביטול כלשהם, והחברה תשיב לצרכן את מלוא כספו בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.
בהתאם לתקנה 6(א)(7) לתקנות, זכות הביטול לא תחול על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995. לפיכך, ברכישת מוצרים דיגיטליים להורדה מיידית (כגון קבצי תבניות, מדריכים דיגיטליים) שהם בבחינת "מידע" ולא שירות מתמשך, לא תתאפשר ביטול העסקה לאחר ביצוע ההורדה או שליחת הקובץ לצרכן, אלא אם המוצר נמצא פגום. לגבי שירותי המנוי (SaaS), תוחל זכות הביטול כמפורט בסעיף ביטול עסקה רגיל לעיל.
הודעת ביטול יכולה להימסר על ידי הצרכן בכל אחת מהדרכים הבאות: באתר האינטרנט באמצעות לחיצה על הקישור הייעודי "ביטול עסקה"; בדואר אלקטרוני לכתובת Custro.dev@gmail.com; בטלפון למספר 058-627-8755 בימים א'-ה' בין השעות 09:00-18:00; בדואר רשום לכתובת אדמונית החורש 13, שדרות ישראל. בהודעת הביטול יש לציין את שם הצרכן ומספר הזהות שלו.
בביטול עסקה מתמשכת (מנוי), החברה תפסיק את החיוב בגין העסקה במועד מסירת הודעת הביטול, או במועד מאוחר יותר אם ציין זאת הצרכן בהודעתו. הפסקת החיוב תבוצע בתוך 3 ימי עסקים מיום מסירת ההודעה (או 6 ימי עסקים אם נשלחה בדואר רשום). הצרכן ישלם את התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו עד למועד הביטול.
השירותים באתר ניתנים כמות שהם ("AS IS"). החברה לא תישא באחריות להתאמת השירותים לצרכי המשתמש הספציפיים.
החברה עושה מאמצים לשמור על תקינות פעילות האתר, אך אינה מתחייבת שהשירות יהיה חסין מפני תקלות, הפרעות, או גישה בלתי מורשית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת.
האחריות לתוכן קורות החיים, נכונות הנתונים והשימוש בהם חלה על המשתמש בלבד. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש בשירותי האתר.
המשתמש מצהיר כי ידוע לו ומקובל עליו שהפלטפורמה והשירותים הניתנים בה נסמכים על אינטגרציה עמוקה עם מודלים טכנולוגיים מתקדמים של בינה מלאכותית גנרטיבית לצורך כתיבה, ניסוח ועיצוב. מודלים אלו פועלים על בסיס אלגוריתמי מורכב של חיזוי סטטיסטי, ונעדרים יכולת הבנה קונטקסטואלית, שיפוט מוסרי, או הבחנה לוגית בין עובדות לבדיות.
לפיכך, מובהר מעל לכל ספק סביר כי קיים סיכון ממשי שטקסטים, מיומנויות, תיאורי תפקיד או פרטים אחרים המשולבים בקורות החיים המופקים באמצעות האתר יכללו חוסר דיוקים היסטוריים, שגיאות מהותיות, ייחוס יכולות כוזבות למשתמש או מידע פגום (תופעה המוכרת מקצועית כ"הזיות AI"). התוצרים והשירותים מסופקים ללקוח "כמות שהם" (AS IS).
נטל הראיה, חובת האימות והאחריות הבלעדית על התוכן מוטלים במלואם על המשתמש. בטרם ביצוע הורדה (Download) של קורות החיים, ובטרם הצגתם, העברתם או שימוש בהם מול מעסיקים פוטנציאליים, מוסדות אקדמיים או צדדים שלישיים כלשהם, מתחייב המשתמש לעבור באופן מדוקדק על המסמך ולבצע הגהה מחמירה כדי לאשר את נכונותם המוחלטת של כל הנתונים, התאריכים וההצהרות המופיעים בו.
החברה מסירה מעצמה לחלוטין, והמשתמש פוטר את החברה ומי מטעמה באופן סופי ובלתי חוזר, מכל אחריות אזרחית, נזיקית, או חוזית בגין נזק ישיר, עקיף, מסחרי, אובדן משרה, עילה לתביעה (לרבות תביעות מרמה או מצג שווא מצד מעסיק), פגיעה במוניטין, או כל נזק אחר שייגרם למשתמש או לצד ג' עקב הסתמכות על תכנים שנוצרו, עווטו או הושמטו על ידי מנוע הבינה המלאכותית של האתר.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.
החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה. מדיניות הפרטיות של החברה מפורטת בעמוד נפרד ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
האתר פועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. העברת נתוני כרטיסי אשראי באתר מתבצעת בצורה מוצפנת על פי תקן PCI DSS.
על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנובעים מתקנון זה ומהשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו בלבד.
על ידי שימוש ב-Custro, אתה מסכים לתנאי שימוש אלה. תודה על הקריאה, ובהצלחה בחיפוש העבודה!